FAQ
Quels services propose votre agence de sécurité ?
Nous offrons des services de sécurité pour les entreprises, les événements et les particuliers, comprenant la surveillance physique, du gardiennage, des agents de sécurité cynophile, la sécurité événementielle, les rondes de sécurité, et la gestion des risques.
Comment puis-je obtenir un devis pour vos services ?
Vous pouvez demander un devis en cliquant sur "Demander un devis" ou en cliquant ici et en remplissant notre formulaire en ligne ou en contactant notre équipe via téléphone au 04 99 74 45 85 ou par email à info@asi-securite.fr. Nous discuterons de vos besoins spécifiques et vous fournirons une estimation.
Vos agents sont-ils formés et certifiés ?
Oui, tous nos agents sont formés et certifiés selon les normes en vigueur. Ils suivent des formations régulières en sécurité, gestion des risques et intervention d'urgence.
Est-ce que vous proposez une surveillance 24/7 ?
Oui, nous proposons des services de surveillance continue 24/7 pour assurer la sécurité de vos biens et de vos proches.
Quelles zones géographiques couvrez-vous ?
Nous intervenons principalement sur Montpellier et ses environs, mais nous pouvons étendre notre couverture à d'autres régions de l'Hérault ou de la région Occitanie selon vos besoins.
Offrez-vous des services pour les particuliers ?
Oui, nous proposons des services de sécurité pour les particuliers, y compris la surveillance de domicile ainsi que des gardes de sécurité privées.
Comment puis-je contacter votre agence ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 99 74 45 85, email info@asi-securite.fr ou via le formulaire de devis sur notre site web. Nos agents sont disponibles pour répondre à vos questions.
Vos services sont-ils adaptés aux événements ?
Oui, nous fournissons des solutions de sécurité pour des événements de toutes tailles, qu'il s'agisse de concerts, de conférences, de mariages ou de festivals.
Quelles mesures prenez-vous pour garantir la sécurité de mes données personnelles ?
Nous respectons les normes RGPD et mettons en place des mesures strictes pour protéger vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.
Comment puis-je annuler ou modifier un service de sécurité ?
Pour annuler ou modifier un service, vous pouvez nous contacter directement via le téléphone ou le formulaire de contact sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins rapidement.
Quels types de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et chèques.
Proposez-vous des solutions de sécurité pour les entreprises ?
Oui, nous proposons une gamme complète de services pour les entreprises, allant de la surveillance de sites industriels à la gestion des risques liés à la sécurité des employés et des biens.
Comment devenir un agent de sécurité dans votre agence ?
Nous recrutons régulièrement des agents de sécurité qualifiés. Vous pouvez consulter nos offres d'emploi sur notre site web et soumettre votre candidature en ligne.
Offrez-vous des services de sécurité mobile ?
Oui, nous proposons des services de sécurité mobile, y compris des rondes de sécurité régulières pour vérifier la présence de toute activité suspecte.
Que faire en cas d'urgence ?
En cas d'urgence, vous pouvez nous contacter immédiatement via notre ligne d'assistance 24/7. Nous enverrons un agent de sécurité sur place dans les plus brefs délais.
Fournissez-vous une assistance après un incident ?
Oui, nous fournissons une assistance après un incident, y compris une évaluation des risques et des conseils pour renforcer la sécurité de vos installations.
Proposez-vous des services de prévention contre le vol ?
Nous proposons des services de prévention contre le vol, y compris des gardes de sécurité sur place.
Avez-vous des témoignages clients ?
Oui, nous avons de nombreux témoignages de clients satisfaits qui apprécient notre professionnalisme et notre réactivité. Vous pouvez consulter ces témoignages sur notre site web.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Toutefois, nos services de surveillance sont disponibles 24h/7.
Comment fonctionne votre système de vidéosurveillance ?
Notre système de vidéosurveillance en temps réel permet de visualiser à distance les images capturées par nos caméras et de recevoir des alertes en cas de détection de mouvement suspect.
Quel est le coût d'un service de sécurité ?
Le coût d’un service de sécurité varie en fonction de vos besoins spécifiques. Nous proposons des devis personnalisés pour chaque client.
Puis-je avoir un agent de sécurité dédié ?
Oui, nous pouvons fournir un agent de sécurité dédié à votre site ou à votre événement sur demande.
Proposez-vous une assistance en cas d’alarme déclenchée ?
Oui, nous offrons une assistance immédiate en cas d'alarme déclenchée, avec une intervention rapide pour évaluer la situation.
Que faire si je remarque une faille de sécurité ?
Si vous remarquez une faille de sécurité, contactez-nous immédiatement au 04 99 74 45 85. Nous procéderons à une évaluation et à la correction de la situation le plus rapidement possible.